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CONDIZIONI DI UTILIZZO DEL SITO WEB E CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

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PREAMBOLO

Il sito web https://www.bycharlot.com (di seguito il "Sito") è gestito e pubblicato da BYCHARLOT, SAS con un capitale di 3.306 euro iscritta al Registro del Commercio e delle Società di Pontoise con il numero 834 642 530 e con sede legale in 1 Rue Jean CARASSO - 95870 BEZONS (di seguito "BYCHARLOT SAS").

Il Sito è ospitato da 1 & 1 IONOS, una società a responsabilità limitata con un capitale di 100.000 euro, iscritta nel Registro del Commercio e delle Società di Sarreguemines con il numero 431 303 775, e con sede legale in Place de la Gare BP 70109 57201 Sarreguemines Cedex.

Le presenti condizioni d'uso del Sito (di seguito le "Condizioni d'Uso") e le condizioni generali di vendita (di seguito le "Condizioni Generali di Vendita") definiscono i diritti e gli obblighi degli utenti del Sito (di seguito l'"Utente" o gli "Utenti") e dei clienti di BYCHARLOT SAS, definiti come qualsiasi persona fisica o giuridica che acquista i prodotti, comprese in particolare le piante in vaso e le candele profumate, messe in vendita da BYCHARLOT SAS sul suo Sito Internet (qui di seguito i "Prodotti") e/o dai suoi eventuali partner (qui di seguito i "Clienti" o il "Cliente"), qualunque siano le clausole contrarie che possono apparire nei loro documenti di qualsiasi natura, sui quali prevalgono.

Tutte le vendite effettuate con BYCHARLOT SAS implicano l'adesione totale e senza riserve del Cliente alle Condizioni d'Uso del Sito e alle Condizioni Generali di Vendita, che possono essere liberamente consultate sul Sito e possono essere completate da condizioni speciali di vendita.

Effettuando un ordine fermo e definitivo di Prodotti presso BYCHARLOT SAS (di seguito "Ordine"), il Cliente certifica che tutte le informazioni che ha comunicato a BYCHARLOT SAS sono vere e sincere e riconosce di aver letto le Condizioni d'Uso e le Condizioni Generali di Vendita.

È responsabilità del Cliente controllare regolarmente la versione più recente delle Condizioni d'Uso e delle Condizioni Generali di Vendita sul Sito, in particolare per verificare se sono state apportate delle modifiche.

Se il Cliente non accetta in tutto o in parte le Condizioni d'Uso del Sito o le Condizioni Generali di Vendita, il Cliente non deve accedere al Sito o effettuare un ordine per i Prodotti offerti in vendita su di esso.


I/ CONDIZIONI DI UTILIZZO DEL SITO WEB


Articolo 1 - Condizioni di utilizzo del sito web

L'accesso al sito web è limitato a qualsiasi utente che certifichi di essere maggiorenne nel suo paese, stato o provincia di residenza, o che abbia dato il consenso per consentire a qualsiasi minore a suo carico di utilizzare il sito web.
Non ci sono costi per la navigazione sul sito web. I costi di telecomunicazione per l'accesso a Internet e l'utilizzo del sito web sono a carico dell'utente. Non ci sono restrizioni di tempo o di durata per l'utilizzo del sito web.


Articolo 2 - Accuratezza delle informazioni fornite sul sito web

Tutte le informazioni e i contenuti (testi, descrizioni, video, suoni, fotografie, ecc.) pubblicati sul Sito Web (di seguito il "Contenuto") sono forniti ai Clienti a solo scopo informativo.

Nel caso in cui i contenuti non siano esatti o non siano più aggiornati, BYCHARLOT SAS apporterà le correzioni necessarie nel più breve tempo possibile.

Essendo i Contenuti pubblicati sul Sito a titolo puramente informativo, BYCHARLOT SAS non potrà essere ritenuta responsabile di qualsiasi danno o pregiudizio subito dal Cliente o da terzi che possa derivare dalla loro inesattezza o obsolescenza.


Articolo 3 - Collegamenti ipertestuali

Il Sito può includere collegamenti ipertestuali che possono reindirizzare l'Utente a siti web di terzi che non sono affiliati a BYCHARLOT SAS. BYCHARLOT SAS non è tenuta ad esaminare o valutare il contenuto o l'accuratezza di questi siti web e non garantisce né si assume alcuna responsabilità per qualsiasi contenuto, sito web, prodotti, servizi o altri elementi accessibili da questi collegamenti ipertestuali e su questi siti web di terzi.

BYCHARLOT SAS non può essere ritenuta responsabile di eventuali danni o pregiudizi subiti dall'Utente o da terzi che potrebbero derivare dall'uso di collegamenti ipertestuali o di qualsiasi altro elemento di terzi che potrebbe apparire sul Sito.


Articolo 4 - Dati personali - Rispetto dei regolamenti applicabili

Nell'ambito e per le esigenze della fornitura dei suoi Prodotti, BYCHARLOT SAS è portata a raccogliere e trattare dati personali in qualità di responsabile del trattamento.
In particolare, al fine di garantire il trattamento del suo ordine, il Cliente deve comunicare a BYCHARLOT SAS un insieme di informazioni che possono, per alcuni di loro, costituire dati personali. Queste informazioni vengono raccolte quando l'ordine viene effettuato.
BYCHARLOT SAS si impegna a fare tutto il possibile per garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati personali raccolti e, in particolare, a :
- conservare solo i dati effettivamente necessari per svolgere le sue missioni, - autorizzare la condivisione interna di questi dati solo nell'interesse del Cliente,
- cancellare definitivamente tutti i dati raccolti e prodotti per il Cliente, entro un periodo massimo di 6 mesi dall'ordine.

Per garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati in modo globale, BYCHARLOT SAS aggiorna regolarmente la sua infrastruttura tecnica e sensibilizza i suoi team per migliorare le pratiche e gli strumenti di protezione dei dati.

Conformemente al suddetto regolamento, il Cliente può esercitare i suoi diritti di informazione, accesso, opposizione, rettifica, cancellazione e portabilità dei suoi dati scrivendo a BYCHARLOT SAS, 1 Rue Jean CARASSO - 95870 BEZONS, o via e-mail a : help@bycharlot.com

Le informazioni raccolte da BYCHARLOT SAS non vengono rivendute né comunicate a terzi senza il previo consenso del Cliente. Qualsiasi infrazione o violazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita e d'Uso comporterà l'immediata cessazione dei suoi Servizi.


Articolo 5 - Cookie

Il buon funzionamento del Sito e dei servizi proposti da BYCHARLOT SAS implica l'installazione di cookies nel computer dell'Utente al momento della sua connessione al fine di registrare informazioni relative alla navigazione (pagine consultate, data e ora della consultazione, ecc.

Il periodo di conservazione dei cookies impiantati da BYCHARLOT SAS è di dodici (12) mesi. L'utente ha la possibilità di opporsi all'uso dei cookies configurando il suo software di navigazione. È responsabilità dell'Utente prendersi cura della parametrizzazione, a rischio di incontrare difficoltà di connessione o di navigazione sul Sito.


Articolo 6 - Responsabilità


6.1. BYCHARLOT SAS, che è vincolata da un obbligo di mezzi, si impegna a fare tutto il possibile per garantire l'accesso e il buon funzionamento del suo sito web al fine di presentare e fornire i suoi prodotti in modo continuo.

Poiché il funzionamento del Sito dipende da numerosi parametri tecnici, tecnologici e di altro tipo, BYCHARLOT SAS non può escludere la possibilità che esso venga interrotto, in particolare in caso di forza maggiore, guasto del suo host, malfunzionamento del materiale informatico dell'Utente, malfunzionamento della rete Internet, bug o virus, o operazioni di manutenzione volte a migliorare il Sito.

BYCHARLOT SAS si riserva il diritto di modificare o interrompere, temporaneamente, l'accessibilità del suo Sito, in particolare per ragioni di manutenzione e questo, senza preavviso, né risarcimento, anche se, per quanto possibile, BYCHARLOT SAS informerà il Cliente e l'Utente prima di tale operazione.

Allo stesso modo, BYCHARLOT SAS si riserva il diritto di apportare tutte le modifiche e i miglioramenti al Sito che ritenga necessari o utili nel quadro del buon funzionamento dei suoi servizi.

Senza che questo elenco sia restrittivo, BYCHARLOT SAS non potrà essere ritenuta responsabile, a qualsiasi titolo, di qualsiasi pregiudizio o danno diretto o indiretto, subito o subìto dal Cliente, dall'Utente o da qualsiasi terzo, in particolare a causa di vincoli legati all'host, come la manutenzione, che abbiano ripercussioni sull'accessibilità del Sito, l'uso o l'impossibilità di utilizzare il Sito, la perdita di dati e/o di clienti, il mancato guadagno, il danno all'immagine della marca o qualsiasi altro disturbo commerciale, la comunicazione, l'informazione errata, la perdita di utilizzo di qualsiasi hardware o software, i guasti tecnici del server che ospita il Sito, comportamento fraudolento o colpa del Cliente o dell'Utente, annullamento del pagamento o revoca dell'autorizzazione di addebito diretto su iniziativa del Cliente, interventi dolosi, problemi di connessione telefonica o internet, virus, bug, hijacking o hacking informatico, problemi di compatibilità con una particolare configurazione e/o hardware, problemi con il tempo di messa in linea del sito, distruzione delle informazioni fornite dal Cliente, malfunzionamenti del software o dell'hardware, guasti o carenze dei suoi partner, e non sarà ritenuto responsabile dei malfunzionamenti legati all'utilizzo di software aggiuntivi.

In ogni caso, la responsabilità di BYCHARLOT SAS non potrà essere impegnata, salvo nei casi in cui la legge preveda modalità diverse, che in caso di dimostrazione da parte del Cliente o dell'Utente di un difetto che sarà stato la causa diretta ed esclusiva del pregiudizio subito e provato dal Cliente o dall'Utente.

Se necessario, sotto pena di vedersi rifiutare l'assunzione della responsabilità del reclamo da parte di BYCHARLOT SAS, qualunque sia la responsabilità di quest'ultima, il Cliente o l'Utente dovrà, entro 48 ore dalla data in cui è venuto a conoscenza del suddetto reclamo, salvo caso fortuito o forza maggiore, avvisare BYCHARLOT SAS per posta raccomandata indirizzata alla sua sede sociale situata in 1 Rue Jean CARASSO - 95870 BEZONS, o per e-mail a: help@bycharlot.com.  

In ogni caso, l'importo massimo delle somme di cui BYCHARLOT SAS potrebbe essere responsabile a qualsiasi titolo non potrà superare gli importi garantiti dalla sua assicurazione.

6.2. Durante l'utilizzo del Sito, l'Utente si impegna a rispettare in particolare le leggi e i regolamenti nazionali e comunitari e a utilizzare il Sito strettamente in conformità con le sue specifiche tecniche.

L'utente non deve utilizzare il sito web o il suo contenuto (a) per scopi illegali; (b) per incitare o partecipare ad atti illegali; (c) per violare qualsiasi ordinanza regionale o qualsiasi legge, norma o regolamento internazionale, federale, provinciale o statale; (d) per infrangere o violare i nostri diritti di proprietà intellettuale o i diritti di proprietà intellettuale di terzi; (e) molestare, abusare, insultare, ferire, diffamare, calunniare, calunniare, denigrare, intimidire o discriminare qualcuno sulla base di sesso, orientamento sessuale, religione, origine etnica, razza, età, origine nazionale o disabilità; (f) presentare informazioni false o ingannevoli; (g) caricare o trasmettere virus o qualsiasi altro tipo di codice maligno che sarà o potrà essere utilizzato per compromettere la funzionalità o il funzionamento del Servizio o di qualsiasi sito web associato, indipendente o Internet; (h) raccogliere o tracciare le informazioni personali di altri; (i) per spammare, fare phish, dirottare, estorcere informazioni, navigare, esplorare o scansionare il web (o qualsiasi altra risorsa); (j) per scopi osceni o immorali; o (k) per interferire con o eludere le misure di sicurezza del nostro Servizio, di qualsiasi altro sito web o di Internet.

In ogni caso, l'Utente si impegna a garantire, indennizzare e sollevare BYCHARLOT SAS, senza limitazione di importo, contro qualsiasi reclamo o azione di qualsiasi persona fisica o morale contro BYCHARLOT SAS, così come le loro conseguenze dirette o indirette, finanziarie o meno, che possono derivare dall'uso del Sito e dei servizi di BYCHARLOT SAS.

In caso di frode caratterizzata nell'ambito dell'utilizzo del Sito da parte dell'Utente, BYCHARLOT SAS si autorizza a comunicare tutte le informazioni necessarie alle organizzazioni competenti incaricate della repressione delle frodi e dei reati suddetti.

II/ CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA


Articolo 7 - Scopo e portata delle Condizioni Generali di Vendita

Le Condizioni Generali di Vendita regolano esclusivamente la vendita dei Prodotti e degli eventuali servizi da parte di BYCHARLOT SAS ai suoi Clienti consumatori e costituiscono, insieme alle Condizioni d'Uso, all'Ordine online e al modulo d'ordine della persona giuridica Cliente, i documenti contrattuali vincolanti per le Parti, ad esclusione di qualsiasi altro documento, prospetto, catalogo o fotografia dei Prodotti, che hanno solo scopo informativo.

Le condizioni d'uso e le condizioni generali di vendita (di seguito il "Modulo d'ordine") sono allegate al Modulo d'ordine.


Articolo 8 - Disponibilità e applicabilità delle Condizioni Generali di Vendita

 
Le Condizioni Generali di Vendita sono a disposizione dei Clienti sul Sito, dove possono essere consultate direttamente, e possono anche essere inviate su richiesta per posta alla sede di BYCHARLOT SAS situata in 1 Rue Jean CARASSO - 95870 BEZONS, o per e-mail a: help@bycharlot.com.

Le Condizioni Generali di Vendita sono applicabili al Cliente che riconosce, spuntando un'apposita casella sul Sito, o firmando il Modulo d'Ordine per i Clienti persone giuridiche, di conoscerle e accettarle prima di effettuare un Ordine.

La conferma dell'Ordine da parte del Cliente sul Sito secondo la procedura del doppio clic, o la firma del Modulo d'Ordine da parte del Cliente in quanto persona giuridica, implica l'accettazione piena e completa da parte del Cliente delle Condizioni Generali di Vendita in vigore il giorno dell'Ordine, la cui conservazione e riproduzione sono assicurate da BYCHARLOT SAS conformemente all'articolo 1127-2 del codice civile francese.


Articolo 9 - Prodotti

9.1. Caratteristiche: I Prodotti messi in vendita sul Sito sono ciascuno oggetto di una descrizione facoltativa redatta da BYCHARLOT SAS che menziona le loro caratteristiche essenziali ai sensi dell'articolo L. 111-1 del Codice del Consumo francese.

BYCHARLOT SAS fa del suo meglio per visualizzare nel modo più chiaro possibile le caratteristiche (colori, immagini, dimensioni, ecc.) dei suoi Prodotti sul suo Sito Internet, ma non può garantire la loro stretta fedeltà, in particolare a causa del materiale informatico utilizzato dal Cliente e della visualizzazione che ne può derivare.

BYCHARLOT SAS si riserva il diritto di modificare o eliminare in qualsiasi momento, senza preavviso o informazione al Cliente, qualsiasi Contenuto pubblicato sul suo sito web.

Tutti i contenuti, comprese in particolare le fotografie, che illustrano i Prodotti non sono contrattuali.

9.2 Istruzioni per l'uso: Le istruzioni per l'uso del Prodotto, se essenziali, sono menzionate sul Sito web o comunicate al Cliente al più tardi al momento della consegna.

9.3. Conformità: I prodotti sono conformi ai requisiti legali della legislazione francese in vigore in materia di sicurezza e salute delle persone, di correttezza delle transazioni commerciali e di protezione dei consumatori al momento della loro immissione sul mercato.

9.4. Disponibilità degli stock: I Prodotti sono proposti e/o consegnati da BYCHARLOT SAS nel limite degli stock disponibili. In caso di indisponibilità dei Prodotti ordinati, BYCHARLOT SAS informa immediatamente il Cliente e può proporgli un Prodotto di qualità e prezzo equivalente o, in mancanza, un buono dell'importo dell'ordine utilizzabile per qualsiasi ordine successivo.

In caso di disaccordo del Cliente, BYCHARLOT SAS procederà al rimborso delle somme pagate entro due (2) mesi. A parte il rimborso del prezzo del Prodotto indisponibile al Cliente, BYCHARLOT SAS non è tenuta ad alcuna indennità di cancellazione.

BYCHARLOT SAS si riserva il diritto, ma non è obbligata, di limitare, caso per caso se necessario, le vendite di alcuni dei suoi Prodotti o servizi a qualsiasi persona, e in qualsiasi area geografica o giurisdizione, così come le quantità dei suoi prodotti o servizi.


Articolo 10 - Offerta

10.1. Area: Le offerte di vendita online presentate sul Sito sono riservate ai Clienti residenti in Francia e/o in un paese membro dell'Unione Europea e per le consegne in queste stesse aree geografiche

10.2. Durata: Le offerte di vendita online presentate sul Sito sono valide, in assenza di indicazione di una durata specifica, finché i Prodotti sono inclusi, nei limiti degli stock disponibili.

10.3. Accettazione: L'accettazione dell'offerta da parte del Cliente è convalidata dalla conferma dell'Ordine online secondo la procedura del doppio clic, o dalla firma del Modulo d'Ordine da parte della persona giuridica Cliente.

 
Articolo 11 - Ordinazione

11.1. Accuratezza delle informazioni: Il Cliente, che certifica di essere un maggiorenne capace nel suo paese, stato o provincia di residenza, o che ha dato il suo consenso per permettere a qualsiasi persona minorenne di utilizzare il Sito, si impegna a fornire a BYCHARLOT SAS tutte le informazioni necessarie per beneficiare dei Prodotti BYCHARLOT SAS proposti sul suo Sito e in particolare il suo nome e cognome o ragione sociale per le persone giuridiche, numero di telefono, indirizzo e-mail, indirizzo postale, che devono essere esatti, completi, veri e aggiornati.

Nel caso in cui il Cliente fornisca informazioni false, inesatte, non aggiornate o incomplete, BYCHARLOT SAS si riserva il diritto di sospendere l'Ordine in corso di elaborazione o di annullarlo senza ritardo o preavviso al Cliente.

11.2. Fasi dell'ordine per i Clienti individuali: Per effettuare un ordine, il Cliente, dopo aver fornito le informazioni relative alla sua identità, alla consegna e alla modalità di pagamento e aver riempito il suo carrello virtuale con i prodotti selezionati e le quantità desiderate, fa doppio clic sul pulsante "Ordina" per convalidare il suo acquisto.

Prima di cliccare sul pulsante "Conferma Ordine", il Cliente ha la possibilità di controllare i dettagli del suo Ordine e il suo prezzo totale e di tornare alle pagine precedenti per correggere eventuali errori o modificare il suo ordine.

Una e-mail di conferma della ricezione dell'ordine e del suo pagamento è inviata al Cliente da BYCHARLOT SAS nel più breve tempo possibile.

 11.3 Fasi dell'ordine per i Clienti persone giuridiche: per effettuare un ordine, il Cliente persona giuridica può andare alla pagina dedicata alle aziende(https://www.bycharlot.com/pages/business) sul Sito per compilare il modulo di contatto ed essere contattato da un dipendente di BYCHARLOT SAS.

In seguito a questo incontro, durante il quale il Cliente specificherà i suoi bisogni, BYCHARLOT SAS gli invierà un preventivo riassuntivo dell'ordine, nonché un Modulo d'Ordine comprendente una descrizione dettagliata dei Prodotti, il loro prezzo comprensivo delle spese, le condizioni e i termini di consegna, e al quale sono allegate le Condizioni di Utilizzo e le Condizioni Generali di Vendita.

BYCHARLOT SAS sarà vincolata dall'Ordine solo dopo che la persona giuridica Cliente avrà firmato il Modulo d'Ordine, le Condizioni d'Uso e le Condizioni Generali di Vendita, che dovranno essere rispedite a BYCHARLOT SAS per posta alla sua sede legale situata in 1 Rue Jean CARASSO - 95870 BEZONS o per e-mail a help@bycharlot.com.    

11.4. Personalizzazione del Prodotto durante l'Ordine: Durante il processo dell'Ordine, il Cliente ha la possibilità di personalizzare alcuni Prodotti secondo le opzioni proposte da BYCHARLOT SAS in conformità con la sua carta grafica e nel rispetto di quest'ultima.

Il singolo Cliente può personalizzare il suo Prodotto sul Sito Web, sul quale verrà visualizzata una visualizzazione del Prodotto personalizzato prima della conferma dell'Ordine.

BYCHARLOT SAS invierà alla persona giuridica Cliente la visualizzazione del/i Prodotto/i personalizzato/i prima dell'invio del Modulo d'Ordine.

11.5. Dimensioni: BYCHARLOT SAS si impegna a rispettare, per quanto possibile, gli imballaggi e le dimensioni fornite come indicazione sul Sito al momento dell'ordine dei Prodotti interessati. Poiché le piante in vaso o qualsiasi altra pianta messa in vendita sono vive, possono differire da un prodotto all'altro all'interno della stessa varietà.

11.6 Conferma e convalida dell'Ordine: La conferma dell'Ordine da parte del Cliente sul Sito Web mediante la procedura del doppio clic, o mediante la firma del Modulo d'Ordine da parte del Cliente come persona giuridica, sarà considerata come pura e semplice accettazione della personalizzazione del Prodotto da parte del Cliente.

Confermando l'Ordine, la persona giuridica Cliente certifica che tutte le informazioni che ha fornito a BYCHARLOT SAS sono vere e precise.

BYCHARLOT SAS si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi Ordine per motivi legittimi, in particolare se le quantità di Prodotti ordinati sono anormalmente elevate per i Clienti consumatori.

In caso di frode (falsificazione, occultamento, ecc.) o di sospetto di frode, BYCHARLOT SAS si autorizza a comunicare tutte le informazioni necessarie alle organizzazioni competenti incaricate della repressione di tali frodi.

11.7 Modifica dell'ordine: Qualsiasi modifica dell'ordine da parte del Cliente dopo la conferma è soggetta all'accettazione di BYCHARLOT SAS che si riserva il diritto di rifiutare la modifica richiesta dal Cliente.

BYCHARLOT SAS si riserva il diritto di apportare al Prodotto ordinato modifiche legate agli sviluppi tecnici alle condizioni previste dall'articolo R. 212-4 del Codice del Consumo.


Articolo 12 - Contratto

12.1. Conclusione: Il contratto di vendita è formato quando il Cliente conferma l'Ordine (di seguito il "Contratto").

12.2. Archiviazione e prova : Le comunicazioni e le fatture sono archiviate su un supporto affidabile e durevole in modo da costituire una copia fedele e durevole in conformità con l'articolo 1360 del codice civile. Queste comunicazioni e fatture possono essere prodotte come prova del Contratto.

12.3. Annullamento: L'Ordine può essere annullato dal Cliente tramite lettera raccomandata con ricevuta di ritorno o per iscritto su un altro supporto durevole in caso di:
- consegna di un Prodotto non conforme alle caratteristiche dichiarate del Prodotto;
- consegna che superi di oltre 15 giorni di calendario la data di consegna fornita come indicazione al Cliente al momento dell'Ordine o, in mancanza di tale data, entro trenta giorni dalla conclusione del Contratto, dopo che BYCHARLOT SAS sia stata ingiunta di effettuare la consegna entro un termine supplementare ragionevole;
- un aumento di prezzo che non sia giustificato da una modifica tecnica del Prodotto imposta dalle autorità pubbliche.

L'ordine potrà essere annullato da BYCHARLOT SAS in caso di:
- rifiuto del Cliente di prendere in consegna il Prodotto;
- mancato pagamento del prezzo al momento della consegna del Prodotto.

La rescissione dell'Ordine sarà pronunciata mediante semplice lettera raccomandata con ricevuta di ritorno o mediante lettera elettronica e sarà acquisita di diritto senza alcuna formalità giudiziaria.


Articolo 13 - Prezzi e fatturazione

13.1. Prezzi di vendita: Conformemente all'articolo L. 112-1 del Codice del Consumo francese, i prezzi di vendita di ciascuno dei Prodotti elencati sul Sito sono indicati in euro, comprensivi di tutte le tasse, escluse le spese di consegna e di trasporto, che sono menzionate prima della convalida dell'Ordine e fatturate in aggiunta, se del caso.

L'importo totale dovuto dal Cliente è indicato nella pagina di conferma dell'Ordine o nel Modulo d'Ordine per la persona giuridica Cliente.

In caso di promozione, BYCHARLOT SAS si impegna ad applicare il prezzo promozionale a qualsiasi ordine effettuato durante il periodo della promozione e la durata della relativa pubblicità.

13.2 Modifica: BYCHARLOT SAS si riserva il diritto di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, pur garantendo al Cliente l'applicazione del prezzo in vigore il giorno dell'Ordine.

13.3 Costi: Qualsiasi costo aggiuntivo per il trasporto, la consegna o l'affrancatura, di cui il Cliente può essere stato a conoscenza prima dell'ordine, sarà a carico del Cliente. Anche i costi che non possono essere ragionevolmente calcolati in anticipo sono pagabili.

13.4. Fatturazione: Le fatture di BYCHARLOT SAS sono inviate via e-mail al Cliente in formato elettronico. Il Cliente deve quindi avere accesso a Internet e disporre di un indirizzo e-mail valido. Spetta al Cliente informare BYCHARLOT SAS di qualsiasi modifica del suo indirizzo e-mail per ricevere la sua fattura elettronica per e-mail. La fattura elettronica sarà il documento legale che giustifica la richiesta di pagamento emessa da BYCHARLOT SAS. Il Cliente ha la possibilità, su sua richiesta, di optare per una fattura cartacea che gli sarà inviata per posta.


Articolo 14 - Pagamento

14.1 Pagabilità: Il prezzo, IVA inclusa, più le spese di spedizione, è pagabile per intero dopo la conferma dell'Ordine.

Ad eccezione delle somme pagate che sono rimborsate in caso di indisponibilità del Prodotto ordinato alle condizioni previste dall'articolo 9.4 delle Condizioni Generali di Vendita, qualsiasi somma pagata in anticipo sul prezzo maturerà interessi al tasso legale alla scadenza di un periodo di tre mesi a partire dalla data del pagamento fino alla consegna del Prodotto o, in mancanza, alla restituzione della somma pagata al momento dell'Ordine.

Per il Cliente persona fisica, il pagamento della totalità del prezzo si effettua immediatamente con l'Ordine mediante carta bancaria attraverso il sistema di pagamento online sicuro di BYCHARLOT, mediante addebito diretto o bonifico bancario.

Per la persona giuridica Cliente, il pagamento si effettua con carta di credito attraverso il sistema di pagamento online sicuro di BYCHARLOT, con addebito diretto o con bonifico bancario. Il Cliente dovrà versare un primo acconto del 40% del prezzo totale IVA inclusa, più le spese, al momento dell'Ordine, poi il saldo del prezzo alla consegna dei Prodotti.

Il Cliente si asterrà dall'utilizzare qualsiasi reclamo nei confronti di BYCHARLOT SAS per posticipare il pagamento del prodotto o dei prodotti ordinati, o per chiedere un risarcimento o un indennizzo.

14.2. Pagamento supplementare: Prima della conclusione del Contratto di Vendita, BYCHARLOT SAS assicura il consenso espresso del Cliente per qualsiasi pagamento supplementare aggiunto al prezzo dell'oggetto principale del contratto. Nell'ipotesi in cui il pagamento supplementare risulti da un consenso del Cliente dato per difetto, cioè in assenza di un'opposizione espressa da parte sua a opzioni di pagamento che non ha richiesto, il Cliente può esigere il rimborso delle somme pagate per questo pagamento supplementare.

14.3. Ritardo di pagamento: Qualsiasi somma non pagata alla data di scadenza è soggetta, senza preavviso, a interessi di mora calcolati sulla base di tre volte il tasso d'interesse legale sull'importo del prezzo in sospeso, IVA inclusa, nonostante i termini di pagamento o i piani di pagamento eventualmente concessi al Cliente prima del suo inadempimento.

14.4. Inadempienza di pagamento : BYCHARLOT SAS si riserva il diritto, quando il prezzo non è pagato integralmente alla scadenza, sia di chiedere l'esecuzione della vendita, sia di annullare il Contratto mediante semplice lettera raccomandata con ricevuta di ritorno e di trattenere, a titolo di risarcimento, l'eventuale acconto versato dal Cliente al momento dell'Ordine.

14.5. Clausola di riserva di proprietà: BYCHARLOT SAS rimane proprietaria dei Prodotti venduti fino al completo pagamento del prezzo e il Cliente si impegna, finché la proprietà non gli sia stata trasferita, a prendere tutte le precauzioni utili alla buona conservazione dei Prodotti.


Articolo 15 - Consegna

15.1. Definizione: per consegna si intende il trasferimento al Cliente del possesso fisico o del controllo del Prodotto.

15.2. Tempi di consegna: BYCHARLOT SAS farà del suo meglio per rispettare i tempi di consegna indicati durante l'Ordine per ciascuno dei Prodotti, che sono dati a titolo indicativo e senza garanzia. Questa assenza di garanzia è dovuta in particolare alla disponibilità delle squadre di BYCHARLOT SAS e dei trasportatori incaricati della consegna dei Prodotti.

I ritardi imputabili a BYCHARLOT SAS, al trasportatore incaricato della consegna o a terzi non possono in nessun caso giustificare l'annullamento, la modifica o il rinvio dell'ordine o di altri ordini già confermati, né dar luogo a una richiesta di riduzione di prezzo, di penalità o di danni di qualsiasi natura.

Qualsiasi modifica di un ordine durante la sua esecuzione può comportare un'estensione del tempo di consegna.

15.3. Ritardo nella consegna: Se il prodotto ordinato non viene consegnato entro 15 giorni dalla data di consegna concordata o dalla scadenza del periodo menzionato nell'Ordine, il Cliente può, dopo aver richiesto senza successo a BYCHARLOT SAS di adempiere al suo obbligo di consegna entro un termine supplementare ragionevole, annullare il contratto con lettera raccomandata con ricevuta di ritorno o con un documento scritto su un altro supporto durevole.

15.4. Modalità di consegna: I Prodotti sono consegnati all'indirizzo indicato dal Cliente al momento dell'Ordine, o a un punto di consegna.

Selezionando l'opzione di consegna "click&collect", il Cliente può anche ritirare i suoi Prodotti nel negozio. In questo caso, il Cliente deve ritirare i Prodotti entro quindici giorni dall'avviso di disponibilità dei Prodotti.

Se i Prodotti non vengono ritirati entro il termine specificato, BYCHARLOT SAS avrà il diritto di recuperare i Prodotti, annullare l'Ordine e trattenere le somme pagate dal Cliente per l'Ordine come risarcimento.

Quando il Prodotto viene consegnato all'indirizzo indicato dal Cliente da un corriere, è responsabilità del Cliente controllare lo stato del Prodotto consegnato in presenza della persona che effettua la consegna e, in caso di danni o articoli mancanti, esprimere riserve sulla bolla di consegna o sulla ricevuta di consegna.

15.5. Conformità del prodotto: Se il Prodotto non è conforme all'Ordine, il Cliente deve inviare un reclamo a BYCHARLOT SAS per ottenere la sostituzione del prodotto o eventualmente l'annullamento della vendita.

15.6. Mancata consegna: La mancata consegna totale comporta automaticamente la risoluzione del contratto di vendita e il rimborso delle somme versate al Cliente, a meno che la mancata consegna non sia dovuta a colpa del Cliente.

15.7. Consegna e trasferimento del rischio: Il rischio di perdita o danneggiamento dei Prodotti è trasferito al Cliente nel momento in cui il Cliente, o una terza parte designata dal Cliente, prende possesso fisico delle merci, indipendentemente dalla loro natura. Il prodotto, che viene consegnato al Cliente da un vettore a seconda dell'opzione scelta, viaggia a rischio del Cliente dal momento in cui la merce viene consegnata al vettore.

15.8. Riserva di proprietà: La proprietà del Prodotto passerà al Cliente al momento del completo pagamento del prezzo di acquisto e dei relativi costi.


Articolo 16 - Garanzia legale di conformità e garanzia contro i difetti nascosti

16.1 Informazioni per il cliente: Tutti i prodotti forniti da BYCHARLOT SAS beneficiano della garanzia legale di conformità prevista dagli articoli L. 217-4 e seguenti del Codice del consumo francese e/o della garanzia contro i vizi occulti prevista dagli articoli 1641 e seguenti del Codice civile francese.

16.2. Attuazione dellagaranzia legale di conformità: Se il Cliente desidera attuare la garanzia legale di non conformità, deve inviare una lettera a BYCHARLOT SAS presso la sua sede sociale situata in 1 Rue Jean CARASSO - 95870 BEZONS o una e-mail a help@bycharlot.com.   

Quando agisce sotto la garanzia legale di conformità, il Cliente:

- dispone di un periodo di due anni a partire dalla consegna del bene per agire;
- può scegliere tra la riparazione o la sostituzione del bene, alle condizioni di costo previste dall'articolo L. 217-9 del Codice del consumo francese;
- è esentato dal provare l'esistenza del difetto di conformità del bene per un periodo di ventiquattro mesi a partire dalla consegna del bene.

16.3. Applicazione dellagaranzia contro i vizi occulti: Il Cliente può decidere di applicare la garanzia contro i vizi occulti del Prodotto venduto ai sensi dell'articolo 1641 del Codice Civile. In questo caso, il Cliente può scegliere di rescindere la vendita o di ridurre il prezzo di vendita in conformità con l'articolo 1644 del Codice Civile.


Articolo 17 - Clausole di garanzia

17.1. Clausola di esonero: Le clausole di esonero o di limitazione dei diritti concessi ai Clienti nell'ambito delle garanzie legali, considerate non scritte quando sono concluse prima di qualsiasi reclamo da parte loro, sono valide quando sono concluse dopo un reclamo ai sensi dell'articolo L. 241-5 del Codice del Consumo.

17.2. Legge applicabile alle garanzie : La legge francese applicabile al Contratto non può avere l'effetto di privare il Cliente residente in un altro Stato membro delle disposizioni in materia di garanzie accordategli dalla sua legge nazionale in applicazione della direttiva del 25 maggio 1999 relativa alla vendita di beni di consumo e alle garanzie associate.


Articolo 18 - Garanzia commerciale sulle piante

Conformemente all'articolo L. 217-15 del Codice del Consumo francese, BYCHARLOT SAS garantisce la conformità delle piante alla loro descrizione sul Sito e l'assenza di difetti per un periodo di tre (3) mesi dalla loro consegna. Il cliente comprende che questa garanzia riguarda solo le piante e non i vasi.

In caso di non conformità o di difetti dell'impianto acquistato dal Cliente, BYCHARLOT SAS si impegna a sostituirlo gratuitamente, in funzione della disponibilità degli stock e, in caso di indisponibilità, a proporre un impianto della gamma equivalente.

L'Impianto sostituito sarà consegnato come descritto nell'articolo 15.4 delle Condizioni Generali di Vendita.

Dopo il suddetto periodo di tre (3) mesi e fino a sei (6) mesi dalla data dell'Ordine, il Cliente avrà anche la possibilità di acquistare un impianto di "ricarica" di gamma equivalente ad un prezzo ridotto utilizzando il codice promozionale fornito su richiesta al servizio clienti di BYCHARLOT SAS, secondo i prezzi in vigore al momento dell'Ordine, e salvo disponibilità di magazzino.

Indipendentemente dalla garanzia commerciale, BYCHARLOT SAS rimane vincolata dalla garanzia legale di conformità di cui agli articoli L. 217-4 e seguenti del codice del consumo e quella relativa ai difetti dell'oggetto venduto, alle condizioni previste dagli articoli 1641 a 1648 e 2232 del codice civile.


Articolo 19 - Difetto di sicurezza del prodotto

In caso di danni causati da un difetto di sicurezza del Prodotto, il Cliente deve cercare la responsabilità del fabbricante identificabile dalle informazioni sulla confezione del Prodotto.


Articolo 20 - Clausola penale

In tutti i casi di inadempimento dei suoi obblighi da parte del Cliente, tutte le somme pagate al momento dell'ordine saranno trattenute da BYCHARLOT SAS a titolo di risarcimento.


Articolo 21 - Responsabilità

BYCHARLOT SAS non potrà essere ritenuta responsabile in caso di mancata o cattiva esecuzione del Contratto a causa di un atto del Cliente o di un atto insormontabile e imprevedibile di una terza parte del Contratto, o di forza maggiore.

BYCHARLOT SAS non potrà essere ritenuta responsabile della non conformità dei Prodotti alla legislazione del paese del Cliente, essendo responsabilità del Cliente verificare che il prodotto non sia vietato alla vendita nel suo paese.

Il Cliente si assume da solo i rischi e i pericoli derivanti dall'uso dei Prodotti ordinati sul Sito Web e se ne assume la piena responsabilità.

BYCHARLOT SAS non potrà essere ritenuta responsabile di eventuali danni o pregiudizi subiti dal Cliente o da terzi che potrebbero derivare dall'utilizzo dei Prodotti ordinati sul Sito.

Di conseguenza, il Cliente si impegna a garantire, indennizzare e sollevare BYCHARLOT SAS, senza limitazione di importo, contro qualsiasi reclamo o azione di qualsiasi persona fisica o giuridica contro BYCHARLOT SAS, così come le loro conseguenze dirette o indirette, finanziarie o meno, dovute all'uso dei Prodotti ordinati sul Sito e, in generale, dovute all'inosservanza degli obblighi a cui il Cliente è vincolato ai sensi delle Condizioni Generali di Vendita o delle Condizioni di Utilizzo del Sito.


Articolo 22 - Diritto di recesso

22.1. Applicazione del diritto di recesso (eccetto per i beni che possono deteriorarsi o scadere rapidamente, come le piante): Quando il Cliente è un consumatore ai sensi del diritto dei consumatori, dispone di un periodo di 14 giorni dal ricevimento del prodotto acquistato per esercitare il suo diritto di recesso conformemente all'articolo L. 221-18 del Codice del Consumo.

Per esercitare il suo diritto di recesso, il Cliente deve inviare a BYCHARLOT SAS una lettera indirizzata alla sua sede sociale situata in 1 Rue Jean CARASSO - 95870 BEZONS o una e-mail a help@bycharlot.com indicando la sua decisione di recedere dal Contratto mediante una dichiarazione inequivocabile. Il cliente può utilizzare il modello di modulo di recesso che può essere scaricato da qui.

A partire dalla comunicazione della decisione di recesso del Cliente, quest'ultimo dispone di 14 giorni per restituire i Prodotti, a sue spese, accompagnati dalla fattura corrispondente e dal modulo di recesso debitamente compilato e firmato. Saranno accettati solo prodotti in condizioni nuove e completi (con istruzioni e accessori se applicabile), restituiti nella loro confezione originale. Per la restituzione del o dei prodotti non idonei, il Cliente sceglierà il trasportatore di sua scelta e sarà responsabile dell'imballaggio e delle misure di protezione necessarie per la consegna del pacco, al fine di evitare qualsiasi rischio di danni. A tal fine, è essenziale che il Cliente conservi i Prodotti da restituire nel loro imballaggio originale e nello stato in cui sono stati consegnati.

Qualsiasi richiesta di rimborso potrà essere presa in considerazione solo dopo che i Prodotti restituiti a BYCHARLOT SAS siano stati ricevuti e siano in buone condizioni. I prodotti restituiti incompleti, danneggiati, sporchi dal Cliente o che rientrano nei casi di non applicazione del diritto di recesso, non possono essere oggetto di un diritto di restituzione.

Qualsiasi restituzione deve essere notificata a BYCHARLOT SAS per posta alla sua sede legale di 1 Rue Jean CARASSO - 95870 BEZONS o per e-mail a help@bycharlot.com.

22.2. Rimborso: Una volta che il prodotto è stato restituito e ritenuto conforme da BYCHARLOT SAS, il rimborso avrà luogo entro un massimo di 14 giorni, con detrazione delle spese di trasporto e di assicurazione, dopo il primo dei seguenti eventi (articolo L.121-24 del Codice del Consumo francese):
- Il ritorno del pacco al luogo iniziale di spedizione
- La trasmissione da parte del Cliente della prova di spedizione del reso: nome del vettore, numero di tracking e convalida dell'accettazione del pacco da parte del vettore.

Le modalità di rimborso saranno identiche alle modalità di pagamento dell'ordine interessato. Il rimborso avverrà entro 14 giorni

Il Cliente può anche scegliere di trattenere l'importo del suo ordine sotto forma di nota di credito semplicemente richiedendolo al Servizio Clienti.

22.3 Non applicazione del diritto di recesso: Il diritto di recesso non può essere esercitato in particolare per i seguenti casi (articolo L121.21.8 del Codice del Consumo francese):

- Beni suscettibili di deteriorarsi o scadere rapidamente (fiori, piante, prodotti alimentari, ecc.)
- Beni realizzati su misura del Cliente o chiaramente personalizzati

Articolo 23 - Strumenti e servizi opzionali

BYCHARLOT SAS può fornire attraverso il suo sito web l'accesso a strumenti, prodotti o servizi di terzi sui quali BYCHARLOT SAS non effettua alcun monitoraggio o controllo, e per i quali il Cliente si assume da solo i rischi e i pericoli derivanti dal loro utilizzo.

 

BYCHARLOT SAS non può essere ritenuta responsabile di eventuali danni o pregiudizi subiti dal Cliente o da terzi che potrebbero derivare dall'uso da parte del Cliente di strumenti o servizi di terzi.

Poiché BYCHARLOT SAS non è parte in alcun modo della relazione tra il Cliente e i terzi, questi ultimi sono gli unici responsabili di qualsiasi difficoltà, reclamo e controversia che possa sorgere tra loro.

Di conseguenza, il Cliente si impegna a garantire, indennizzare e sollevare BYCHARLOT SAS, senza limitazione di importo, contro qualsiasi reclamo o azione di qualsiasi persona fisica o giuridica contro BYCHARLOT SAS, così come le loro conseguenze dirette o indirette, finanziarie o meno, dovute all'utilizzo da parte del Cliente degli strumenti o servizi di terzi.


Articolo 24 - Commenti, suggerimenti e altre proposte degli utenti del sito web e dei clienti

Se l'Utente del Sito o il Cliente presenta a BYCHARLOT SAS contenuti specifici, come, ma non solo, idee creative, suoni, video, fotografie, suggerimenti, proposte, piani o altri elementi, sia online, per e-mail o per posta (di seguito i "Commenti"), l'Utente del Sito o il Cliente autorizza BYCHARLOT SAS, in qualsiasi momento, senza corrispettivo economico o restrizione, a sfruttare i propri Commenti, modificarli, editarli, copiarli, pubblicarli, distribuirli, tradurli e utilizzarli in qualsiasi media.

L'Utente del Sito e il Cliente si assicurano che i loro Commenti non violino i diritti di terzi e non contravvengano alle Leggi e ai Regolamenti in vigore, di portata nazionale, europea e internazionale, così come all'ordine pubblico e al buon costume.

L'Utente del Sito e il Cliente si impegnano in particolare a non riprodurre nei loro Commenti opere protette (testi, foto, video, suoni, ecc.) senza possedere un'autorizzazione in tal senso dei loro autori o dei titolari dei diritti relativi a queste opere.

L'utente del Sito e il Cliente si asterranno in particolare da qualsiasi Commento di natura illecita, pornografica, xenofoba, razzista o relativo a qualsiasi proselitismo relativo a movimenti settari come quelli denunciati nel rapporto parlamentare "Sette in Francia", o considerati come un rischio settario per i servizi dello Stato, elenco non esaustivo 

Benché nessuna moderazione spetti a BYCHARLOT SAS, BYCHARLOT SAS si riserva tuttavia il diritto di cancellare, senza preavviso né informazione, qualsiasi commento che contravvenga alle sue Condizioni Generali di Vendita e/o alle sue Condizioni di utilizzo del suo Sito.

BYCHARLOT SAS non sarà ritenuta responsabile di alcun pregiudizio che potrebbe derivare dai Commenti dell'Utente del Sito e del Cliente, i quali si impegnano a garantire, indennizzare e sollevare BYCHARLOT SAS, senza alcuna limitazione di importo, contro qualsiasi reclamo o azione di qualsiasi persona fisica o giuridica contro BYCHARLOT SAS, così come le loro conseguenze dirette o indirette, finanziarie o meno, dovute ai loro Commenti e alla loro eventuale pubblicazione sul Sito o su qualsiasi altro supporto.


Articolo 25 - Proprietà intellettuale

Tutti gli elementi del Sito, siano essi visivi o sonori, i marchi, i loghi, la grafica, le fotografie, le animazioni, i video, i testi o qualsiasi altro contenuto pubblicato, compresa la sua struttura e la struttura ad albero, così come le banche dati e la tecnologia che lo compongono o che permettono il suo funzionamento e/o utilizzo, sono di proprietà esclusiva di BYCHARLOT SAS o le sono concessi in licenza d'uso e godono della protezione del Codice della Proprietà Intellettuale.

Qualsiasi riproduzione totale o parziale del sito è espressamente vietata dagli articoli L. 342-1 e L. 342-2 del Codice della proprietà intellettuale francese.

L'uso del contenuto di questo sito per scopi commerciali è espressamente vietato.

Essendo tutti i Prodotti protetti dal diritto d'autore, di marchio e di brevetto, non possono essere riprodotti, copiati, deviati, utilizzati, commercializzati o rappresentati senza l'autorizzazione espressa e preliminare di BYCHARLOT SAS, e qualsiasi riproduzione, utilizzo o distribuzione di questi elementi, senza autorizzazione scritta preliminare, esporrà i trasgressori ad azioni legali.

 
Articolo 26 - Subappalto e cessione del contratto

BYCHARLOT SAS si riserva la possibilità di subappaltare tutti o parte dei suoi obblighi derivanti dal Contratto a qualsiasi terzo di sua scelta, senza che il Cliente possa opporsi.

BYCHARLOT SAS si riserva il diritto di cedere, trasferire o portare a terzi, in qualsiasi forma, tutti o parte dei suoi diritti e obblighi derivanti dal Contratto che la lega al Cliente. Il cliente accetta d'ora in poi tale sostituzione.



III/ DISPOSIZIONI COMUNI ALLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA E ALLE CONDIZIONI D'USO DEL SITO WEB

 

Articolo 27 - Forza maggiore

Gli obblighi di BYCHARLOT SAS saranno sospesi nel caso in cui si verifichi qualsiasi evento fuori dal suo controllo che impedisca o ritardi l'esecuzione dei suoi obblighi, considerato come forza maggiore.

BYCHARLOT SAS non sarà responsabile della mancata esecuzione totale o parziale dei suoi obblighi, se questa mancata esecuzione è causata da un evento che costituisce forza maggiore, cioè imprevedibile, irresistibile e indipendente dalla volontà delle parti.

Eventi come interruzioni, guasti, sabotaggio dei mezzi di telecomunicazione, incendi, inondazioni, guerre, scioperi, serrate, epidemie, crisi sanitarie, ritardi nelle consegne da parte dei fornitori sono considerati come forza maggiore, anche se sono solo parziali e qualunque sia la causa, che il Cliente accetta espressamente.

BYCHARLOT SAS sarà così liberata dai suoi obblighi per la durata della manifestazione.

In questo caso, BYCHARLOT SAS informerà il Cliente via e-mail al più tardi entro 7 giorni lavorativi dal verificarsi di tale evento di forza maggiore e indicherà la durata e le conseguenze prevedibili e farà il possibile per limitarne la portata.

L'esecuzione degli obblighi riprenderà il suo corso normale non appena l'evento che costituisce la forza maggiore è cessato. Dopo un periodo di un (1) mese di sospensione per forza maggiore, BYCHARLOT SAS sarà definitivamente liberata dai suoi obblighi ed esonerata da qualsiasi responsabilità derivante dalla forza maggiore così subita.

 

Articolo 28 - Modifica delle condizioni generali di vendita e delle condizioni d'uso del sito web

BYCHARLOT SAS si riserva il diritto di modificare tutto o parte dei contenuti pubblicati sul suo Sito, delle sue Condizioni Generali di Vendita e delle sue Condizioni di Utilizzo del suo Sito, che il Cliente già accetta.


Articolo 29 - Rinuncia

Si conviene formalmente che qualsiasi tolleranza o rinuncia da parte di BYCHARLOT SAS, nell'applicazione di tutti o parte degli impegni previsti nel Contratto e nelle sue Condizioni Generali di Vendita e Condizioni di Utilizzo del suo Sito Internet, qualunque sia la frequenza e la durata, non sarà considerata come una modifica degli stessi, né genererà alcun diritto.

 

Articolo 30 - Invalidità parziale e nullità

La nullità o l'inapplicabilità di una delle clausole delle Condizioni Generali di Vendita o delle Condizioni d'Uso di BYCHARLOT SAS non comporterà la nullità delle altre clausole che manterranno tutta la loro forza e la loro portata.

Nel caso in cui una o più clausole delle Condizioni Generali di Vendita o delle Condizioni d'Uso di BYCHARLOT SAS siano dichiarate nulle o inapplicabili in applicazione di una legge, di un regolamento o a seguito di una decisione giudiziaria divenuta definitiva, le altre clausole delle suddette Condizioni continueranno ad essere applicate negli stessi termini e condizioni.

 

Articolo 31 - Lingua, diritto applicabile e giurisdizione

Le Condizioni di Utilizzo del Sito, le Condizioni Generali di Vendita e tutte le informazioni contrattuali menzionate sul Sito sono scritte in francese.

Il Contratto, le Condizioni Generali di Vendita e le Condizioni di Utilizzo del Sito sono soggette al diritto francese.

Per qualsiasi controversia tra le parti, la giurisdizione è concessa al Tribunale Commerciale di Pontoise (95) che avrà competenza esclusiva indipendentemente dalla causa, dalla natura e dal luogo della controversia, anche in caso di richiesta di garanzia e di pluralità di convenuti.

Il foro competente sarà quello del luogo di residenza di BYCHARLOT SAS nonostante la causa, la natura e il luogo della controversia, anche in caso di ricorso in garanzia e di pluralità di convenuti.


Articolo 32 - Intero contratto

Le Condizioni Generali di Vendita e le Condizioni di Utilizzo del Sito, le eventuali condizioni particolari o qualsiasi altro documento contrattuale pubblicato da BYCHARLOT SAS sul suo Sito costituiscono la totalità del Contratto tra BYCHARLOT SAS e il Cliente.